Promosi merupakan suatu bentuk media komunikasi
pemasaran, yang dimaksud komunikasi pemasaran adalah suatu aktifitas pemasaran
yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk, dan atau
mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia
menerima, membeli, dan loyal terhadap produk yang ditawarkan perusahaan yang
bersangkutan. Sehingga komunikasi pemasaran dikatakan pula sebagai bauran
promosi.
Komunikasi pemasaran atau sering disebut promosi
merupakan suatu konsep dari sebuah perusahaan yang digunakan untuk menyampaikan
pesan yang jelas, konsisten, dan berpengaruh kuat tentang organisasi dan
produk-produknya. Sehingga dapat membentuk identitas merek yang kuat dipasar
dengan mengikat bersama dan memperkuat semua citra dan pesan dari perusahaan.
Bauran Promosi (Promotion Mix) menurut para ahli:
Menurut Philip
Kotler dan Gary Armstrong
(2004:600), menyatakan bahwa:
“Bauran promosi merupakan bauran tertentu pemasangan
iklan (advertising), penjualan personal (personal selling), promosi penjualan
(sales promotion), hubungan masyarakat (public relation), dan alat-alat
pemasaran langsung (direct marketing) yang digunakan oleh perusahaan untuk
mencapai tujuan-tujuan pemasangan iklan dan pemasaran”.
Sedangkan menurut Djaslim Saladin (2003:172), menyatakan bahwa:
“Bauran promosi adalah kombinasi dari penjualan
tatap muka, periklanan, promosi penjualan, publisitas, dan hubungan masyarakat
yang membantu pencapaian tujuan perusahaan”.
Semua usaha dalam kegiatan promosi dilakukan melalui
komunikasi yang menggunakan kombinasi peralatan promosi yang disebut dengan
bauran promosi.
Menurut Kotler dan Gary A. dalam Alexander Sindoro (2000).
Bauran promosi adalah ramuan khusus dari iklan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan iklan dan pemasarannya.
Menurut Basu Swastha dalam Marius P. Angipora (1999),
promotional mix adalah "Kombinasi Strategi yang paling baik dari variabel-variabel Periklanan, Personal Selling dan alat Promosi lainnya, yang kesemuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan".
Promotion Mix terdiri dari:
- Pengiklanan (Advertising). Pengiklanan adalah semua bentuk presentasi non personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang ditunjuk dengan mendapat bayaran. Yaitu setiap bentuk persentasi dan promosi non-personalyang memerlukan biaya tentang gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor yang jelas.
- Promosi Penjualan (Sales Promotion). Promosi penjualan merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau pembelian produk atau jasa.
- Penjualan Tatap Muka Langsung (Personal Selling). Penjualan perorangan merupakan interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan.
- Hubungan Masyarakat (Public Relation and Publicity). Hubungan masyarakat adalah berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan/atau melindungi citra perusahaan atau produk individualnya. Yaitu persentasi personal oleh tenaga penjualan sebuah perusahaan dengan tujuan menghasilkan transaksi penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan.
- Pemasaran Langsung (Direct Marketing) Yaitu hubungan-hubungan langsung dengan masing-masing pelanggan yang dibidik secara seksama denganb tujuan baik untuk memperoleh tanggapan segera, maupun untuk membina hubungan dengan pelanggan yang langgeng.
Bauran Promosi merupakan program komunikasi pernasaran total sebuah perusahaan yang terdiri dari iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan iklan dan pemasarannya.
Menurut Lamb, Hair, Mc-Daniel (2001), bauran promosi yang dipilih oleh suatu perusahaan bagi suatu produk atau jasa tergantung pada beberapa faktor: sifat produk, tahapan dalam daur hidup produk, karakteristik target pasar, jenis keputusan pembelian, tersedianya dana untuk promosi dan menggunakan baik strategi mendorong (push) maupun menarik (pull).
Kotler dalam Alexander Sindoro (2000) mengemukakan berbagai faktor dalam menentukan bauran promosi, yaitu:
1. Tipe Produk/Pasar.
a. Perusahaan barang konsumen
Biasanya mengalokasikan lebih banyak dana untuk iklan, menyusun promosi penjualan, penjualan perorangan dan kemudian hubungan masyarakat.
b. Perusahaan barang Industri
Menyediakan dana lebih banyak untuk penjualan perorangan diikuti dengan promosi penjualan, iklan dan hubungan masyarakat.
2. Strategi dorong atau tarik.
a. Strategi dorong (Push Strategy)
Merupakan strategi promosi yang menggunakan tanaga penjual dan promosi perdagangan untuk "mendorong" produk lewat saluran distribusi. Produsen mempromosikan produk kepada pedagang besar, pedagang besar kepada pengecer, dan pengecer mempromosikan kepada konsumen.
b. Strategi tarik (Pull Strategy).
Merupakan strategi promosi yang menggunakan banyak biaya untuk periklanan dan promosi konsumen demi memupuk permintaan konsumen. Apabila strategi tarik berhasil konsumen akan mencari produk dari pengecer, pengecer akan mencari dari pedagang besar dan pedagang besar akan mencari dari produsen.
3. Kesiapan Pembeli.
Pengaruh dari alat promosi itu bervariasi untuk tahap kesiapan pembeli yang berbeda. Iklan dan hubungan masyarakat, memegang peran utama dalam tahap kesadaran dan pengetahuan.
4. Daur hidup Produk.
- Tahap perkenalan, iklan dan hubungan masyarakat baik untuk menghasilkan kesadaran tinggi, dan promosi penjualan bermanfaat untuk mempromosikan penjualan awal. Penjualan perorangan harus dipakai agar pedagang man menjual produk tersebut.
- Tahap pertumbuhan, semua kiat itu dapat diperlambat karena permintaan memiliki momentumnya sendiri lewat pembicaraan dari mulut kemulut.
- Tahap kemapanan (dewasa), promosi penjualan, periklanan dan penjualan perorangan semua bertambah penting, secara berurutan.
- Tahap kemunduran, promosi penjualan berlangsung kuat, iklan dan publisitas dikurangi, dan tenaga penjualan hanya memberi perhatian minimal pada produk itu.
#PoliteknikNegeriJakarta
#teknikGrafikadanPenerbitan
#promotion Mix
Sumber;
http://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Bab2/2011-2-01688-HM%20Bab2001.pdf
http://ardanitanaka.trigunadharma.ac.id/wp-content/uploads/2012/06/Chapter-11-Strategi-Bauran-Promosi.pdf
http://ridwaniskandar.files.wordpress.com/2009/05/22-bauran-promosi.pdf
